Politika privatnosti

Kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke o ličnosti.

Poslednje ažuriranje: maj 2026.

SUINS DOO Novi Sad poštuje privatnost svih posetilaca i korisnika veb-sajta www.suins.rs i posvećen je zaštiti podataka o ličnosti u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo, u koju svrhu, na kom pravnom osnovu i koja su vaša prava.

01Rukovalac podataka

Rukovalac vašim podacima o ličnosti je SUINS DOO Novi Sad, sa sedištem na adresi Branka Bajića 12, 21000 Novi Sad, Republika Srbija (PIB: 107024756, MB: 20726695).

Za sva pitanja u vezi sa obradom vaših podataka možete nas kontaktirati na e-adresu office@suins.rs.

02Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo isključivo podatke koje nam dobrovoljno dostavite i podatke neophodne za rad sajta:

  • Podaci iz upitnog obrasca: ime, e-adresa, broj telefona, opis robe, relacija i napomena koju unesete.
  • Podaci o komunikaciji: sadržaj poruka koje nam pošaljete e-poštom ili telefonom.
  • Tehnički podaci: IP adresa, vrsta uređaja i pregledača, prikupljeni automatski radi bezbednosti i ispravnog prikaza sajta.

03Svrha i pravni osnov obrade

Vaše podatke obrađujemo radi:

  • odgovaranja na upite i izrade ponuda za transport i špediciju (na osnovu vašeg zahteva i radnji pre zaključenja ugovora);
  • zaključenja i izvršenja ugovora o pružanju usluga (izvršenje ugovora);
  • ispunjenja zakonskih obaveza, uključujući poreske i računovodstvene propise (zakonska obaveza);
  • zaštite i unapređenja sajta i naše komunikacije (legitimni interes).

04Kolačići i alati trećih strana

Sajt koristi samo neophodne kolačiće koji omogućavaju njegovo osnovno funkcionisanje. Ne koristimo kolačiće za oglašavanje.

Na stranici Kontakt prikazujemo interaktivnu mapu putem servisa Mapbox, koji pri učitavanju može obraditi vašu IP adresu radi prikaza mape. Više informacija dostupno je u politici privatnosti tog pružaoca usluge.

05Čuvanje podataka

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarenje navedenih svrha ili koliko nalažu važeći propisi. Upite koji ne rezultiraju saradnjom brišemo nakon razumnog roka, dok dokumentaciju vezanu za zaključene poslove čuvamo u zakonom propisanim rokovima.

06Ustupanje podataka

Vaše podatke ne prodajemo niti ih ustupamo trećim licima u marketinške svrhe. Podatke možemo podeliti sa pažljivo odabranim obrađivačima (na primer, pružaoci usluga hostinga i prikaza mape) koji postupaju po našim uputstvima, kao i sa nadležnim organima kada to nalaže zakon.

07Vaša prava

U skladu sa važećim propisima, imate pravo na:

  • pristup svojim podacima i informacije o njihovoj obradi;
  • ispravku netačnih i dopunu nepotpunih podataka;
  • brisanje podataka (tzv. pravo na zaborav);
  • ograničenje obrade i prigovor na obradu;
  • prenosivost podataka;
  • opoziv saglasnosti u svakom trenutku, bez uticaja na prethodnu obradu;
  • podnošenje pritužbe Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

08Bezbednost podataka

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite kako bismo vaše podatke zaštitili od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

09Izmene politike

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati radi usklađivanja sa propisima ili izmenama u poslovanju. Važeća verzija uvek je objavljena na ovoj stranici, uz naznaku datuma poslednjeg ažuriranja.

10Kontakt

Za ostvarivanje svojih prava ili bilo koje pitanje u vezi sa zaštitom podataka, obratite nam se na office@suins.rs ili poštom na adresu sedišta navedenu iznad.